新着情報
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ヤクルトレディ 絆づくり研修会
2012-12-01
12月1日(土)に本社4Fホールにて
『平成24年度 ヤクルトレディ 絆づくり研修会』を開催しました。
今回は、ヤクルト業界で数多くの研修をされている外部講師の堀内真琴先生に『聴き上手を目指そう!』というテーマで、お客さまとの関係」づくりに必要なコミュニケーションスキルを学びました。
2時間が〝アッという間〝と思うほど、楽しく充実した内容でした。
人との関わり、特にコミュニケーションに必要な『聴くための』表情.態度.言葉などを、ワークを交えながら体で学ぶことができました。
仕事だけでなく、家庭でも活用し、楽しく弾んだ会話をしていきたいと思います。
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